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5月19日，渣打集團(tuán)（02888.HK）對(duì)外發(fā)布最新中長(zhǎng)期可持續(xù)增長(zhǎng)戰(zhàn)略，除明確2030年實(shí)現(xiàn)約18%的有形股東權(quán)益回報(bào)等財(cái)務(wù)目標(biāo)外，還同步明確披露了人均效能提升目標(biāo)與裁員計(jì)劃：2028年前實(shí)現(xiàn)人均創(chuàng)收提升約 20%，2030年前削減超過(guò)15%的企業(yè)職能相關(guān)崗位。
公告指出，公司下一階段的增長(zhǎng)，將建基于更精簡(jiǎn)、高效及緊密聯(lián)系的營(yíng)運(yùn)模式。一方面，將秉持審慎原則進(jìn)行員工規(guī)劃，2030年前削減超過(guò) 15%的企業(yè)職能相關(guān)職位。另一方面，正加強(qiáng)自動(dòng)化、先進(jìn)分析及人工智能的實(shí)際應(yīng)用，以精簡(jiǎn)流程、改善決策，并提升客戶服務(wù)及內(nèi)部效能。
渣打集團(tuán)首席執(zhí)行官溫拓思（Bill Winters）表示：“這并不是簡(jiǎn)單的降成本，而是在部分情況下，用我們投入的金融資本和投資資本替代低價(jià)值的人力資本，以提升整體組織效率。”他說(shuō)，受影響員工將提前獲得明確充分的通知，這不是減少工作，但確實(shí)減少了崗位數(shù)量，以讓位給機(jī)器，這一趨勢(shì)隨著人工智能的推進(jìn)將不斷加速。
渣打集團(tuán)2026年第一季度業(yè)績(jī)顯示，該集團(tuán)經(jīng)營(yíng)收入上升9%至59億美元，創(chuàng)下季度紀(jì)錄。其中凈利息收入上升1%至29億美元；非利息收入上升16%至30億美元，主要由財(cái)富方案業(yè)務(wù)及環(huán)球銀行業(yè)務(wù)所帶動(dòng)。
