農商行提供冬日暖心服務
發布時間：2021-12-15 13:42:15
文章來源：晶報網
近期，面對日漸下降的氣溫，為進一步提升服務質量，加快網點轉型步伐，提高客戶滿意度，沂水農商銀行主動作為，開展了一系列的“暖冬”活動，把服務做到最好，把溫暖送到客戶身邊。銀行的手機銀行、自助銀行等新型金融方式，方便了社區群眾，沂水農商銀行北關分理處的員工帶著通俗易懂的金融知識為社區群眾提供金融知識普及服務。
北關分理處黨支部堅持黨建引領，緊跟黨的政策，對走訪中了解的各類問題進行梳理歸納、提出解決問題的建議和措施，做到問題查的清、靶向定的準、措施落的實。沿街的商戶表示對普惠金融的貸款服務非常認可，同時也提出了很多中肯的意見和建議，包括對金融服務的個性化需要。
沂水農商銀行始終以“打造最具暖心服務的特色品質銀行”為使命，以“客戶信賴的精品惠民銀行”為愿景。踐行社會責任 ，服務社區居民，做有擔當的沂水本土銀行。走近、貼近、親近居民百姓，共創、共建、共享和諧社區。高樓里、村落里都能看見行色匆匆的沂水農商銀行工作人員，都能看見各種溫馨的場面，解決了客戶行動不便的困難，拉近了銀行與客戶的關系，得到了廣大社區群眾的一致好評。
強化營銷意識，沂水農商銀行北關分理處積極探索并建立了“以產品為中心”向“以客戶為中心”轉移的新型營銷模式，進一步滿足客需;結合“四張清單”獲取工作，開展清單式走訪營銷，有效推動了智慧營銷系統線上營銷對接、線上網格化管理等系列工作。（撰稿人：朱浩林 核稿人：曹蒙）
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