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今日關注:天貓小時購團隊已成,阿里即時零售形成賽馬機制
發布時間:2023-03-09 15:29:56 文章來源:

出品/壹覽商業

作者/成如夢

2月22日,據科創板日報消息,天貓正在籌劃“小時購”業務,該業務也被稱為零售版餓了么,阿里巴巴副總裁、阿里巴巴B2C零售事業群總裁劉鵬為業務一號位,目前正在搭建團隊。


(相關資料圖)

對此,阿里相關人士回復壹覽商業稱,“小時達”業務很早就在運營了,劉鵬確實是業務一號位,但目前已經有團隊了,也并非正在搭建團隊,且該業務主要由“淘鮮達”承擔。消費者在淘寶APP首頁點擊“淘鮮達”就能體驗生鮮果蔬、米面糧油、生活日用品等商品的一小時快送服務。

據悉,為了接入更多的本地商家,淘鮮達近日還與大人小店旗艦店達成了戰略合作。據介紹,淘鮮達與大人小店旗艦店的合作是為了方便消費者更及時的網上下單購買產品,避免購物需要等很久的問題。消費者在購買周邊大超市的商品之后,門店5km范圍內,最快一小時送貨上門。與此同時,淘鮮達會為大人小店旗艦店的用戶提供,新鮮水果、時令蔬菜、冷藏冷凍、醬油調味、生鮮肉蛋、日化洗護、熟食加工等品類,全淘鮮達累計2500萬商品。

隨著電商由遠景向近景發展,即時零售已然成為各大電商平臺的新賽場。

前瞻產業研究院數據顯示,預計到2025年,我國互聯網本地生活服務市場規模將有望達到4萬億元。但如今這一行業的線上滲透率并不高,僅為12.7%,且多數集中在餐飲外賣領域。

顯然,在消費市場整體陷入疲軟的情況之下,即使零售已然成為拉動電商巨頭的下一個增長引擎,也成為了每個公司都想把握住的業務板塊。

壹覽商業了解到,目前京東、美團、抖音都已入局。

2021年10月,京東和達達集團攜手打造“京東小時購”業務。2022年第二季度,美團閃購被納入美團核心本地商業板塊之中,三季度即時配送訂單數達到50億筆。2022年12月,物美集團宣布在抖音直播間“物美超市”開通小時達業務。

在壹覽商業看來,即時零售最考驗的是履約能力。

在倉儲、揀貨和配送三個環節,需要將時間壓縮在1個小時以內。配送依靠著平臺的騎手團隊,相對來說是比較容易控制時間的,剩下的倉儲和揀貨效率才是真正的重點。

倉儲和揀貨效率的提升,主要在于商品和商家。與遠景電商不同的是,他們的商品都已中心大倉為核心分布,標準化程度更高,但即時零售的商品散落在平臺的各個本地商家店鋪內,要想提升效率,必須增加商品的豐富度,也就是增加商家的豐富度,同時還要提高本地商家的效率。

對于阿里來說,如果要在即時零售業務板塊搶占一定的份額,一方面需要搶占更多的商家數量,另一方面還要提高商家的數字化能力,在壹覽商業看來這也是為什么要與大人小店旗艦店合作的主要原因。

目前阿里的即時零售業務線除了淘鮮達之外,還有餓了么和盒馬等相關業務線。

餓了么于去年8月宣布與抖音達成合作。雙方表示,將攜手探索本地生活服務的新場景升級,通過優質內容、豐富商品和高效的物流配送,深度連接商家與消費者,在視頻化時代帶來“即看、即點、即達”的本地生活新體驗。

據公開資料顯示,盒馬目前在營門店343家,覆蓋18個省份,28個城市,已然成為即使零售中一股強大的力量。

從目前情況看,壹覽商業認為,阿里已經形成了餓了么,盒馬,天貓小時購三條即時零售業務線并行的賽馬機制。

對阿里來說,可能希望利用賽馬機制在即時零售賽道迅速打開局面。但賽馬機制的弊端也很明顯。

在如今巨頭環飼的即時零售賽道,三條線路并行,不僅形成了沒有必要的投入,也無法形成合力去抵抗競爭對手,最終可能導致三線都難突出重圍。這是值得阿里思考的一個問題。

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